В официальных СМИ Туркменистана опубликован первый доклад уполномоченного по правам человека (Омбудсмена) Яздурсун Аннагурбановой по итогам работы в 2017 году.
Значительная часть доклада посвящена описанию работы омбудсмена, а также деятельности и «мудрым инициативам» президента Гурбангулы Бердымухамедова, который упоминается не иначе как «Уважаемый Президент».
За 2017 год работы было зарегистрировано 439 обращений (185 устных и 254 письменных), при этом в аппарате омбудсмена побывало 195 заявителей.
Интересно, что согласно информации в докладе, все данные обратившихся: фамилия, имя, отчество, год рождения, пол, место прописки и даже национальность, записываются в специальном журнале. Например, из 293 человек обратившихся письменно (некоторые обращения были коллективные) 253 были туркмены, 26 — русские, четверо – азербайджанцы, трое – узбеки, еще трое – армяне, двое – лезгины, один украинец и один курд. Отмечается, что семь жалоб не были подписаны авторами и поэтому не были приняты к рассмотрению.
Из 254 письменных жалоб только 25 были «удовлетворены и тем самым было оказано содействие по охране и восстановлению нарушенных прав и свобод граждан».
В качестве примера приводятся некоторые жалобы граждан. В Аппарат омбудсмена обратилась жительница города Балканабат с жалобой на аптеки, в которых продается лекарство «Сомнол 7,5 гр» с содержанием сильнодействующего препарата «Зопиклон». Как сказано в заявлении, принимающие эти таблетки находятся в неадекватном состоянии, что приводит к дорожно-транспортным происшествиям. В результате министерство здравоохранения выпустило приказ, согласно которому лекарства содержащие «Зопиклон» будут продаваться только по рецепту.
Несколько граждан страны смогли трудоустроиться после обращения в офис омбудсмена, при этом однако отмечается, что многие обратившиеся ранее сами отказывались от вакантных мест, предложенных им на бирже труда. Один из обратившихся смог добиться возмещения материального ущерба от министерства коммунального хозяйства после того, как в результате скачка напряжения в сети у него сгорели телевизор, тюнер и холодильник.
По одной жалобе были снесены ряд незаконных пристроек. В результате обращения к омбудсмену гражданка Туркменистана, которая находилась «в списке граждан, на которых было наложено временное ограничение на выезд из страны», смогла выехать за рубеж для лечения больного ребенка.
Инвалид второй группы, проживающая в одной комнате общежития со взрослым сыном и дочкой, была поставлена в очередь на получение квартиры для инвалидов.
Кроме того, были решены ряд вопросов с выселением из служебной квартиры вдовы военного; с водопроводной водой «несоответствующей к употреблению»; с неработающим уже в течение трех лет лифтом и поломанной детской площадкой; с мусорными контейнерами, которые стояли посреди одного двора уже 25 лет; с не проведенным электричеством и газом к домам, которые заселили три года назад; невыплаченной преподавателям за целый год (с сентября 2016 по июнь 2017) зарплатой; отказом банка «Сенагат» переводить «конвертированные средства» на счет в российском банке.
Однако в докладе отмечается, что основная часть граждан, обратившихся к омбудсмену иждивенчески ждет от государства не столько соблюдения своих прав, а сколько стремления удовлетворить свои потребности в различных материальных благах, даже если они не отмечены в действующем законодательстве. Связанная с этим, унаследованная от прошлого традиция продвигать свой интерес особенно отчетливо проявилась в многочисленных письмах граждан к Омбудсмену по оспариваемым судебным решениям, даже несмотря на их неоднократно подтвержденную справедливость. Омбудсмену, отвечая на такие обращения, пришлось заниматься разъяснением в подлинности или не подлинности нарушений прав человека, советовать гражданам разрешать свои вопросы в созидательной деятельности, для которой открылись возможности в свободной экономике страны.
В итоге омбудсмен пришла к выводу о необходимости просвещать граждан страны, «не способных самостоятельно и активно решать свои экономические вопросы, традиционно надеясь на помощь государства».
С полным текстом доклада можно ознакомиться по ссылке http://tdh.gov.tm/news/obd.aspx
